Liigu sisu juurde
aivoma
Tasuta kontroll

Parandusjuhendid · Ostukorv, kassa ja sisu

Sinu kassa tagastab serverivea

Kassa, mis tagastab HTTP 500, „There has been a critical error“ või tühja lehe, tähendab, et iga ost ebaõnnestub. Kuidas kiiresti diagnoosida ja parandada.

Mõju: Kriitiline Parandame selle paketis AI-nähtavuse seire — 79 € · Uuendatud

Sümptom

  1. Tellimused lõppesid järsku; /checkout/ näitab „There has been a critical error on this website“, tühja lehte või 500.
  2. See algas kohe pärast plugina, teema, WooCommerce’i või PHP uuendust.
  3. Ostukorvileht laadib, kassa mitte (või vastupidi).

Miks see loeb

Keegi ei osta omaenda poest, nii et katkine kassa jääb märkamata, kuni klient kaebab. Vahepeal saadavad reklaamid, SEO ja AI-soovitused ostjaid tupikusse — ja ka robotid registreerivad vea.

Levinud põhjused: PHP fataalne viga ühildumatust pluginast (makselahendus, tarne, kassaväljade muutja) pärast uuendust; PHP versiooni muutus majutajal; mälulimiit ületatud; kassaplokk/lühikood lehelt eemaldatud; aegunud SSL makse-lõpp-punktis.

Kuidas ise kontrollida

  1. Ava privaataknas /cart/ ja /checkout/, toode ostukorvis.
  2. WordPress → Tools → Site Health → Info → *Server* ja WooCommerce → Status → *Logs* (fatal-errors logi) näitavad vigast pluginat ja faili.
  3. Kui logi on tühi, luba korraks WP_DEBUG_LOG; ka majutaja vealogid (cPanel/Plesk) näitavad PHP fataalset viga.

Kuidas parandada

  1. Loe fataalse vea rida: see nimetab plugina. Deaktiveeri see plugin (WP administreerimises või, kui administreerimine on katki, nimeta selle kaust SFTP kaudu ümber) ja testi kassat uuesti.
  2. Kui süüdi oli WooCommerce või PHP: taasta eelmine versioon WP Rollbackiga / majutaja varukoopiatest või uuenda ühildumatu plugin versioonile, mis toetab uut WooCommerce’i.
  3. Kontrolli, et kassalehe sisu sisaldab *Checkout* plokki või [woocommerce_checkout] lühikoodi ja et leht on määratud menüüs WooCommerce → Settings → Advanced.
  4. Kui viga on *Allowed memory size exhausted*, tõsta memory_limit väärtusele 256M+.
  5. Seejärel seadista töökorra jälgimine spetsiaalselt /checkout/ lehele (mitte ainult avalehele) ja kasuta uuendusteks testkeskkonda.

KKK

Otsekohesed vastused küsimustele, mida e-poe omanikud küsivad

Kuidas seda edaspidi vältida?

Uuenda kõigepealt testkeskkonnas, tee enne uuendusi automaatsed varukoopiad ja jälgi kassa URL-i märksõnakontrolliga („Place order“). Meie Care Plan teeb täpselt seda.

Tasuta kiirkontroll

Vaata 60 sekundiga, mida AI-assistendid sinu e-poes lugeda saavad

Sisesta oma e-poe aadress. Testime kohe AI-robotite ligipääsu, tooteskeemi, hindu, EAN-koode, tootevoogu ja e-posti turvalisust ning näitame täpsed puudused. Registreerimata, kohustusteta.

Kontrolli oma e-poodi tasuta