Sümptom
- Kassa näitab *No shipping options were found* / *There are no shipping methods available*; nupp Place order on keelatud.
- Tarneplugin (Omniva, DPD, Smartpost, Packeta, Sendcloud…) uuendati või selle API-võti aegus.
Miks see loeb
WooCommerce keeldub tarnet vajavast tellimusest, kui ükski meetod kliendi aadressile ei sobi. Üksainus valesti seadistatud tsoon või plugin, mis hindu ei tagasta, peatab kogu müügi sellesse piirkonda — kaasa arvatud piirkonda, mille jaoks AI-assistendid sind soovitavad.
Kuidas ise kontrollida
- WooCommerce → Settings → Shipping → Zones: kas igal tsoonil, kuhu müüd, on vähemalt üks lubatud meetod? Kas on *Rest of the world* varuvariant?
- Testi kassat aadressiga igas peamises riigis.
- WooCommerce → Status → Logs: otsi tarneplugina API-vigu.
Kuidas parandada
- Lisa igale tsoonile, kuhu tarnid, fikseeritud hinnaga või tasuta tarne meetod ning üldine tsoon, et ükski aadress ei jääks katmata.
- Uuenda aegunud vedaja API-tunnused; uuenda vedaja plugin; veendu, et tootel on kaal/mõõtmed, kui vedaja neid nõuab.
- Pärast tsoonide muutmist tühjenda WooCommerce’i transientid (Status → Tools → *Clear customer sessions* ja *Shipping cache*).
- Kontrolli „Enable the shipping calculator“ seadet ja seda, et tooted pole kogemata kõik *Virtual* olekus.