Le symptôme
- Pas de compte Merchant Center, ou un compte avec zéro produit approuvé.
- Aucune extension de flux (Google for WooCommerce, Product Feed PRO, CTX Feed, WooCommerce Product Feed) installée.
- Les produits apparaissent dans les résultats Google classiques mais jamais dans l’onglet Shopping ni dans les carrousels produit d’AI Mode.
Pourquoi c’est important
Les surfaces Shopping n’explorent pas le web à la recherche de produits ; elles lisent un flux structuré avec id, titre, description, lien, image, prix, disponibilité, GTIN, marque, livraison. Les résultats Shopping de Google AI Mode et AI Overviews viennent de Merchant Center ; Copilot de Microsoft Merchant Center ; ChatGPT Shopping d’un flux produit OpenAI une fois le programme marchand ouvert dans votre pays.
Les fiches gratuites dans Google Shopping ne coûtent rien — un flux n’a que des avantages.
Comment le vérifier vous-même
- Avez-vous accès à Merchant Center ? Un flux est-il listé sous Produits → Flux avec une date de récupération récente ?
- Cherchez des scripts d’extension de flux dans le code source ou une URL de flux du type
/wp-content/uploads/woo-feed/....
Comment le corriger
- Installez Google for WooCommerce (officiel ; synchronisation par API) ou une extension de flux si vous avez besoin de règles personnalisées. Connectez Merchant Center, validez le site, définissez les politiques de livraison et de retour.
- Mappez les champs :
id= SKU,gtin,brand,condition,google_product_category,priceTTC,availability,shipping. Corrigez les refus jusqu’à un taux d’approbation de 95 % ou plus. - Exportez le même flux vers Microsoft Merchant Center (Copilot/Bing) — il accepte le format de Google.
- Préparez le flux produit OpenAI (spécification JSON/CSV publiée par OpenAI) pour pouvoir vous inscrire le jour où le programme marchand ouvrira dans votre pays ; les extensions de flux ont ajouté ce format en 2026.
- Planifiez une actualisation au moins quotidienne ; des prix périmés font refuser les produits.