Guides de correction
Les problèmes WooCommerce qui tiennent votre boutique à l’écart des réponses IA — et comment corriger chacun d’eux
Chaque guide traite un problème précis et détectable automatiquement : le symptôme, pourquoi il compte pour ChatGPT, Google et Perplexity, comment le vérifier vous-même et comment le corriger — avec les réglages d’extensions et d’hébergement concernés.
Accès des robots
- Critique
Votre robots.txt dit à ChatGPT et Perplexity de rester dehors
Si robots.txt interdit GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot, ClaudeBot ou Google-Extended, les assistants IA ne peuvent ni lire ni recommander votre boutique. Règles exactes.
- Critique
Votre pare-feu répond aux navigateurs mais rejette les robots IA
Cloudflare « Block AI bots », Bot Fight Mode et les règles WAF renvoient 403 à GPTBot, OAI-SearchBot et PerplexityBot même si robots.txt les autorise. Quels réglages changer.
- Critique
Votre robots.txt bloque tous les robots
Un Disallow: / global dans robots.txt — souvent hérité d’un site de préproduction ou de « Demander aux moteurs de ne pas indexer » — exclut une boutique WooCommerce de Google, Shopping et de toute réponse IA.
Lisibilité IA
- Critique
Vos fiches produit n’ont pas de schéma Product
Sans JSON-LD Product, ChatGPT, Google Shopping et AI Overviews ne peuvent pas vérifier ce que vous vendez, à quel prix, ni si c’est en stock. Pourquoi il disparaît et comment le rétablir.
- Élevé
Votre schéma Product a une Offer sans prix
Un bloc JSON-LD Product dont l’Offer n’a ni price ni priceCurrency ne peut ni apparaître dans Google Shopping ni être cité par les assistants IA. Causes WooCommerce courantes et corrections.
- Élevé
Vos Offers ne disent pas si le produit est en stock
Les réponses d’achat IA et Google Shopping filtrent sur la disponibilité. Si votre schéma Offer WooCommerce n’a pas de valeur schema.org/InStock, les produits sortent de la liste. Causes et correction.
- Élevé
Vos produits n’ont ni GTIN, ni EAN, ni MPN
Sans codes GTIN/EAN, Google Merchant Center limite vos fiches et les assistants IA ne peuvent pas rapprocher votre produit du même produit ailleurs. Où saisir les GTIN dans WooCommerce.
- Moyen
Vos produits n’ont pas de marque
La marque est requise pour les fiches de marchand Google et utilisée par les assistants IA pour comparer les produits. Comment ajouter des marques dans WooCommerce (Brands natif, attributs) et les émettre dans le schéma et les flux.
Panier, commande et contenu
- Critique
Votre page de commande renvoie une erreur serveur
Une page de commande ou de panier WooCommerce qui renvoie HTTP 500, « Il y a eu une erreur critique » ou une page blanche fait échouer chaque achat — souvent pendant des jours avant que le propriétaire s’en aperçoive. Diagnostic et correction rapides.
- Critique
La page de commande indique qu’il n’y a aucune option de livraison
Quand WooCommerce affiche « Aucune option de livraison n’est disponible », la commande ne peut pas être passée. Zones, méthodes, conflits d’extensions et cache — et la correction.
- Élevé
Votre catalogue n’a pas de flux marchand
Google AI Mode, Shopping, Copilot et ChatGPT Shopping fondent leurs réponses produit sur des flux marchands. Si votre boutique WooCommerce n’en publie aucun, le catalogue y est invisible. Comment les configurer.
- Élevé
Vos fiches produit ne donnent rien à l’IA pour répondre
Les assistants IA répondent aux acheteurs à partir du texte de la fiche produit. Une ligne de description fournisseur ne leur donne rien à citer. Un modèle pratique de fiche produit WooCommerce prête à répondre.
- Moyen
Vos conditions de livraison et de retour ne sont pas là où les acheteurs et l’IA regardent
Frais de port, délai de livraison et politique de retour sont les questions que les acheteurs posent le plus aux assistants IA. Enfouis dans un PDF en pied de page, ils vous font perdre la recommandation.
- Moyen
Votre page de commande oblige les clients à s’inscrire
Exiger un compte avant l’achat est l’une des causes d’abandon de panier les mieux mesurées. Un seul réglage WooCommerce la corrige, plus ce qu’il faut conserver pour les clients fidèles.
Confiance et e-mail
- Élevé
Vos confirmations de commande atterrissent dans les spams
Sans enregistrements SPF, DKIM ou DMARC, les confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe et avis d’expédition WooCommerce partent en spam — et n’importe qui peut usurper votre boutique. Correction DNS et SMTP.
- Moyen
Vos produits n’ont aucun balisage de note ou d’avis
Les schémas AggregateRating et Review comptent parmi les signaux de confiance les plus forts pour les assistants IA et Google. Comment collecter des avis dans WooCommerce et émettre un schéma de note valide.
- Moyen
Votre boutique elle-même n’est pas identifiée
Le schéma Organization / OnlineStore indique à Google et aux assistants IA qui exploite la boutique, où, et comment vous contacter. Sans lui, une recommandation ne peut pas vous être attribuée. Correction rapide.
- Moyen
Votre WordPress ou WooCommerce n’est pas à jour
Les anciennes versions de WooCommerce émettent un schéma produit que les moteurs actuels rejettent, n’ont pas les champs GTIN et Brands, et sont la première cause de piratage des petites boutiques. Procédure de mise à jour sûre.
Hygiène SEO
- Critique
Vos fiches produit demandent aux moteurs de ne pas les indexer
Une balise meta robots noindex ou un en-tête X-Robots-Tag sur les fiches produit WooCommerce retire tous les produits de Google, Shopping et des réponses IA. D’où cela vient et comment le retirer.
- Moyen
Aucun sitemap XML trouvé
Sans sitemap XML déclaré dans robots.txt et Search Console, les fiches produit nouvelles et profondes mettent des semaines à être découvertes par Google et les robots IA. Correction en deux minutes.
- Moyen
Vos versions linguistiques ne sont pas liées par hreflang
Une boutique en français, néerlandais et anglais sans balises hreflang affiche la mauvaise version à chaque marché et divise ses positions. Comment corriger hreflang avec WPML, Polylang ou TranslatePress.
- Moyen
Vos produits n’ont pas d’URL canonique
Les paramètres WooCommerce ?orderby=, ?filter_color=, la pagination et les variations créent des milliers d’URL en doublon. Sans balises canonical, les signaux de classement se dispersent. Comment les configurer.
- Faible
Vos pages n’ont pas de méta-description
Sans méta-description, Google et les surfaces IA prélèvent un texte au hasard sur la page comme résumé. Comment définir un modèle de méta-description pour les produits et catégories WooCommerce dans Rank Math ou Yoast.
Vitesse
- Moyen
Votre serveur met trop de temps à répondre
Un temps de réponse (TTFB) supérieur à ~800 ms coûte des positions, des conversions et de la couverture d’exploration. Les causes WooCommerce habituelles — pas de cache, hébergement lent, extensions lourdes — et les corrections.
Vérification gratuite instantanée
Voyez ce que les assistants IA peuvent lire sur votre boutique — en 60 secondes
Collez l’URL de votre boutique. Nous testons en direct l’accès des robots IA, le schéma produit, les prix, les GTIN, les flux et la sécurité e-mail, et vous montrons les lacunes exactes. Sans inscription, sans engagement.
Vérifier ma boutique gratuitement