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Prodotti WooCommerce non visibili in Google Shopping: 9 cause e soluzioni (2026)

Prodotti rifiutati o assenti in Merchant Center? Le nove cause più frequenti nei negozi WooCommerce, dai GTIN mancanti ai crawler bloccati.

Di Harri Reili Pubblicato 9 min di lettura

I tuoi prodotti sono in WooCommerce, il plugin feed dice “sincronizzato”, eppure la scheda Shopping mostra solo i concorrenti. Qui sotto le nove cause che vediamo più spesso negli audit dei piccoli negozi WooCommerce nell’UE, nell’ordine in cui controllarle.

1. Non c’è nessun feed

Google Shopping — e i risultati prodotto di Google AI Mode — non cercano i prodotti con i crawler; leggono un feed Merchant Center. Se non hai mai creato un account Merchant Center o non l’hai mai collegato, nulla può comparire.

Soluzione: installa Google for WooCommerce (ufficiale) o un plugin feed, crea e verifica l’account Merchant Center, imposta le policy di spedizione e resi, e sincronizza. → Nessun feed prodotto

2. Prodotti rifiutati per identificatori mancanti (GTIN/marca)

Merchant Center segnala GTIN mancante, Marca mancante o Rendimento limitato a causa di identificatori mancanti. I prodotti di marca senza GTIN vengono declassati o rifiutati.

Soluzione: inserisci i codici EAN nel campo GTIN di WooCommerce (WooCommerce 9.2+), assegna le marche (tassonomia Brands di WooCommerce 9.6+), mappa entrambi nel feed. Per gli articoli davvero senza marca imposta identifier_exists = no. → Nessun GTIN, Nessuna marca

3. Prezzo o disponibilità non corrispondenti

Google confronta il feed con la tua pagina (dati strutturati e prezzo visibile). Le discrepanze — prezzo vecchio in cache, IVA inclusa nel feed ma esclusa sulla pagina, cambio valuta — fanno rifiutare gli articoli.

Soluzione: una sola fonte di prezzo: prezzi WooCommerce IVA inclusa per i mercati B2C, schema e feed entrambi generati da lì, cache delle pagine svuotata dopo ogni cambio di prezzo. → Prezzo nello schema, Disponibilità

4. Google non riesce a scansionare le pagine prodotto

Se robots.txt blocca Googlebot o il negozio è dietro un firewall che sottopone i bot a challenge, Merchant Center segnala Pagina desktop/mobile non scansionabile e rifiuta tutto.

Soluzione: rimuovi le regole Disallow: /, consenti Googlebot in Cloudflare e, già che ci sei, consenti anche i crawler IA. → robots.txt, Cloudflare

5. Le pagine prodotto hanno noindex

Le schede gratuite richiedono che la pagina di destinazione sia indicizzabile. Un plugin SEO impostato su noindex per i prodotti li rimuove sia da Shopping che da Search. → noindex sui prodotti

6. Dati strutturati Product mancanti o non validi

Le schede del commerciante (i risultati prodotto gratuiti) sono costruite dallo schema Product sulla pagina. Nessuno schema, o uno schema senza offers, significa nessuna scheda del commerciante anche con un feed perfetto. → Nessuno schema Product

7. Spedizione e resi non configurati

Dal 2024 Google richiede costi/tempi di spedizione e una politica di reso per la maggior parte dei paesi. I prodotti in un paese senza impostazione di spedizione non vengono mostrati lì.

Soluzione: configura la spedizione per paese in Merchant Center (o tramite gli attributi shipping) e aggiungi shippingDetails + hasMerchantReturnPolicy allo schema. → Consegna e resi

8. Immagini rifiutate

Filigrane, testo promozionale, immagini segnaposto o immagini sotto i 100×100 px vengono rifiutate. Usa foto prodotto pulite su sfondo bianco per l’immagine principale; il WebP è accettato.

9. Problemi di fiducia a livello di sito

Dati di contatto mancanti, nessuna pagina sulla politica di reso, HTTP invece di HTTPS, o un checkout che dà errore fanno sospendere l’intero account per Falsa dichiarazione. Google visita il tuo checkout. → Errori del checkout

Come procedere

  1. Merchant Center → Prodotti → Richiede attenzione: ordina per articoli interessati; correggi prima il problema principale.
  2. Esegui la verifica gratuita del negozio per individuare in un colpo solo problemi di crawler, schema, GTIN e feed.
  3. Dopo ogni correzione, Richiedi revisione o aspetta il prossimo recupero del feed; le approvazioni arrivano entro pochi giorni.

Tutto quanto sopra è anche ciò che Google AI Mode, AI Overviews e ChatGPT usano per decidere quale negozio consigliare — quindi una correzione per Shopping è una correzione per la visibilità IA. Se vuoi che lo facciamo noi, il pacchetto Setup copre i punti 1–7.

FAQ

Risposte dirette alle domande che fanno i titolari di negozi

Devo pagare annunci per comparire in Google Shopping?

No. Le schede gratuite nella scheda Shopping, nei risultati prodotto di Google AI Mode e in AI Overviews usano lo stesso feed Merchant Center senza alcuna spesa pubblicitaria.

Quanto tempo dopo la correzione Google riapprova i prodotti?

Merchant Center riesegue la scansione entro 1–3 giorni da un aggiornamento del feed o quando richiedi una revisione; la maggior parte delle correzioni si vede entro una settimana.

Perché Merchant Center dice che il mio prezzo non corrisponde alla pagina?

Google scarica la tua pagina prodotto e confronta il prezzo nei dati strutturati e quello visibile con il feed. Cambio valuta, impostazioni IVA diverse tra feed e pagina, e pagine in cache con prezzi vecchi sono le cause abituali.

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