1. Chi siamo
Il titolare del trattamento dei dati personali trattati su aivoma.com è Mervantis OÜ (operante con il marchio Aivoma), codice di registro 14412321, Asuvere tee 7-4, Tihemetsa alevik, Saarde vald, 86201 Pärnu maakond, Estonia. Email: [email protected].
2. Cosa trattiamo, perché e su quale base giuridica
Richieste di contatto e di verifica gratuita
Quando invii il modulo di contatto trattiamo il tuo nome, indirizzo email, URL del negozio, i dettagli facoltativi che fornisci (numero di prodotti, paese, interesse, messaggio), oltre a dati tecnici (indirizzo IP, user agent, orario di invio) usati per la prevenzione dello spam. Finalità: rispondere alla tua richiesta, eseguire la verifica di visibilità IA che hai richiesto e preparare un’offerta. Base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR (misure precontrattuali adottate su tua richiesta) e art. 6(1)(f) (il nostro legittimo interesse a prevenire abusi del modulo). Non usiamo i tuoi dati per newsletter o marketing senza un consenso separato.
Verifica immediata gratuita
Lo strumento di verifica immediata scarica pagine pubbliche del negozio che inserisci. Conserviamo nei log del server l’URL inserito, il punteggio e l’orario per un massimo di 30 giorni per migliorare lo strumento (art. 6(1)(f)). L’URL di un negozio di norma non è un dato personale; se contiene il nome di una persona, lo trattiamo sulla stessa base.
Rapporto con i clienti
Se diventi cliente trattiamo i dati di contatto, fatturazione e accesso al negozio necessari a erogare e fatturare il servizio (art. 6(1)(b) e 6(1)(c) GDPR — obblighi contabili ai sensi della legge estone).
Log del server e sicurezza
Il nostro hosting e Cloudflare conservano log tecnici di breve durata (indirizzo IP, URL richiesto, user agent) per far funzionare e proteggere il sito (art. 6(1)(f)).
Analisi
Non usiamo Google Analytics, pixel pubblicitari né tracciamento tra siti. Se misuriamo l’utilizzo del sito, usiamo analisi aggregate, senza cookie e rispettose della privacy (es. Cloudflare Web Analytics) che non ti identificano (art. 6(1)(f)).
3. Cookie e tecnologie simili
Il sito non imposta cookie di analisi o marketing, quindi non è necessario un banner cookie. Cloudflare può impostare un cookie di sicurezza strettamente necessario (__cf_bm) per distinguere le persone dai bot quando la protezione bot o Turnstile è attiva.
4. Destinatari e responsabili del trattamento
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia) — invio di email transazionali per i moduli inviati.
- Cloudflare, Inc. — CDN, DNS, sicurezza e (dove attivata) protezione bot Turnstile. I dati possono essere trattati ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard.
- Il nostro commercialista e i fornitori di servizi IT, vincolati alla riservatezza, solo ove necessario.
Non vendiamo dati personali.
5. Conservazione
Le richieste di contatto che non portano a un contratto vengono cancellate entro 12 mesi dalla nostra ultima comunicazione. I dati dei clienti e di fatturazione sono conservati per 7 anni come richiesto dalla legge estone sulla contabilità. I log del server sono conservati per un massimo di 30 giorni.
6. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli e cancellarli, di limitare il trattamento o opporti a esso, alla portabilità dei dati e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivi a [email protected]. Puoi anche presentare reclamo all’Autorità estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon, aki.ee) o alla tua autorità di controllo locale.
7. Crawler IA e questo sito
Questo sito è intenzionalmente leggibile dai motori di ricerca e dagli assistenti IA. Ciò riguarda solo i nostri contenuti pubblicati; i dati personali inviati tramite i moduli non vengono mai pubblicati.
8. Modifiche
Aggiorniamo questa informativa quando il nostro trattamento cambia. La data in alto indica la versione corrente.