El síntoma
- No hay información de envío ni devoluciones en la página de producto; solo un enlace en el pie.
- Merchant Center pide políticas de envío y devoluciones; el schema no tiene
shippingDetailsnihasMerchantReturnPolicy.
Por qué importa
«¿Envían a Portugal, en cuánto tiempo y puedo devolverlo?» decide qué tienda nombra un asistente. Las fichas de comerciante de Google muestran el envío y las devoluciones a partir de OfferShippingDetails y MerchantReturnPolicy, y sitúan más arriba las fichas que los proporcionan.
Cómo comprobarlo tú mismo
- Abre una página de producto como cliente: ¿puedes encontrar el coste de envío, el plazo y el periodo de devolución sin salir de la página?
- Prueba de resultados enriquecidos → Offers →
shippingDetails,hasMerchantReturnPolicy.
Cómo solucionarlo
- Añade un bloque breve de *Envío y devoluciones* a la plantilla de producto (hook del tema
woocommerce_single_product_summaryo un bloque de contenido de Rank Math/Yoast): países, coste, días habituales, periodo de devolución, quién paga el envío de vuelta. - Rellena con precisión las zonas de envío de WooCommerce; activa la salida de
OfferShippingDetailsyMerchantReturnPolicyen tu plugin SEO (Rank Math lo tiene en el schema Product; o añádelos con un pequeño filtro). - Configura las mismas políticas en Merchant Center → Envío y devoluciones.